Media Innovation Lab 2024: Razvijanje open source ideja kroz razumijevanje korisničkih potreba

19.01.2024. / 08:52

Ovogodišnji Media Innovation Lab  (MIL) u Podgorici je okupio medijske entuzijaste/kinje koji žele razvijati različite ideje povezane sa softverima slobodnog i otvorenog koda (FLOSS) kako bi medijskoj, a i široj, zajednici ponudili korisna rješenja. Media Innovation Lab organizzuje Internews na Balkanu, kroz USAID-ov BMAP Forward projekat.

Kroz multidisciplinarni pristup, MIL pruža učesnicima/ama mogućnost rada sa stručnjacima/kinjama koji će im kroz svoje znanje i iskustvo pomoći u implementaciji i lokalizaciji rješenja slobodnog i otvorenog koda.

Tokom četiri dana, pet odabranih timova sa Zapadnog Balkana imat će priliku intenzivno raditi na razvoju svojih ideja za inovativne projekte vezane uz temu MIL-a uz vodstvo vrhunskih regionalnih mentora/ica.

Media Innovation Lab okuplja vodeće stručnjake/inje iz različitih područja i pruža različite perspektive, a učesnike/ce uči novim vještinama i ohrabruje sudionike/ce da se uhvate u koštac sa novim izazovima.

Posljednjeg dana, timovi će svoje projekte predstaviti žiriju, gdje će imati priliku osvojiti finansijsku podršku za daljnje razvijanje nakon događaja u funkcionalne alate i projekte koji će moći koristiti svi mediji u cijeloj regiji.

Razvijanje ideja u skladu sa korisničkim potrebama

Kako bi što bolje razumjeli potrebe korisnika/ca, u toku MIL-a, učesnici/e imaju priliku slušati zanimljiva predavanja i razgovore, koji im mogu pružiti važne uvide za realizaciju ideja.

Lamija Alečković, savjetnica za digitalno novinarstvo i inovacije je razgovarala sa Ilijom Šušom, jednim od tehničkih suosnivača Smartocta, te Goranom Milovanovićem, kognitivnim i podatkovnim naučnikom koji je također dio Smartocto tima. Oni su govorili o izazovima osnivanja startup-a i samog rasta kompanije, kao i razvijanja različitih modela korisničkih potreba i rada sa medijima te njihovom procesu inoviranja. Važan segment razgovora je bio dati savjete i smjernice timovima kako bi bili u skladu sa korisničkim potrebama prilikom razvijanja svojih ideja.

Razgovor sa Smartocto
Foto: Online razgovor sa Smartocto timom na Media Innovation Labu

Ilija Šuša na samom početku razgovora je naglasio da bi se pokrenuo bilo koji startup, pa i medijski, važno je ostati agilan i vidjeti kako će se cjelokupna ideja razvijati.

Važnost otvorenosti i agilnosti je definitivno nešto što je značajno za razvijanje i transformaciju ideja. Ono što nas je zanimalo u razgovoru sa njima jesu preporuke koje oni mogu dati medijima, urednicima, novinarima/kaka, budući da oni nisu uvijek otvoreni za eksperimentisanje i uključivanje tehnologije.

Goran Milovanović navodi da je od iznimne važnosti da znate kako to postaviti.

„Zaigrani i eksperimentalni način razmišljanja prisutan je u medijima, a važno je razumjeti da poznajete klasičnu medijsku kuću ili klasičnu redakciju. Svi ovi poslovi nužno se prirodno razvijaju prema nečemu. Konačna tačka te evolucije bit će da će zapravo izgledati kao što tehnološki startupovi izgledaju danas. To je posljedica digitalne revolucije, koja je s nama već više od 20 godina, kroz revoluciju koja je prisutna u novinarskim rješenjima za baze podataka, usluga, baze podataka su novinarstvo koje pokreće publika. Sve te stvari su nešto što je prvenstveno tehnološki i tehnički vođeno. I jako je važno da jednom kada znate da izdavačke i medijske kuće i redakcije krenu kormilariti tim vodama, moraju biti svjesni činjenice da te vode zapravo i nisu hladne. A to znači eksperimentisanje i inovacija. Eksperimentisanje mora biti dio svakodnevne rutine dnevnog rada.“

Također je naveo da je važno ne očekivati od generativne umjetne inteligencije da počne proizvoditi konačne proizvode, niti da će ikada u potpunosti zamijeniti urednika/cu ili novinara/ku. „Mi ovu stvar zovemo umjetna inteligencija, ali uvijek imam tendenciju reći da je fokus ovdje na umjetnim dijelovima, ne na dijelu inteligencije. Tako da zapravo ne može zamijeniti nikoga u poslu, u toku rada. Ono što može učiniti jest to da zapravo može, ako se pravilno koristi, učiniti ljude, posebno u novinarstvu i uredničkom poslu, učinkovitijima nego što jesu. Može otvoriti mogućnosti. Može vam dati neke smjernice u koje ne biste prirodno gledali.“

Govoreći o modelu korisničkih potreba Goran navodi da je riječ o konceptualnom modelu koji se koristi u savremenom, takozvanom novinarstvu vođenom publikom. Ono što je pitanje i važnost modela korisničkih potreba jeste koje vrste medijskih članaka postoje u umu posmatrača/ice, čitateljstva.

Goran navodi da je „lako ocijeniti članak i reći da je nešto funkcionalno, na primjer 45%, kontekstualno 55%, ali u konačnici nije to ono što je važno“. Pitanje koje Smatrocto sebi postavlja jeste kako mogu pomoći novinarima/kama ili urednicima/ama da bolje oblikuju konačni medijski sadržaj, da uvide perspektive koje do sada nisu vidjeli.

Ono što je važno za Smartocto i rad sa medijima jeste da slušaju medije, jer značajan postotak ideja na kojima rade upravo dolazi od njihovih klijenata.

Prihvatite promjenu. Obrazujte se.

Motivirajući i savjetujući učesnike/ce ovogodišnjeg Media Innovation Laba, Goran navodi da su ljudi ti koji se razvijaju tokom digitalne transformacije i njenog utjecaja koji neprestano raste. Zato je po njemu važno da učesnici/ce shvate da ono na čemu radese  može razvijati u nešto zbog čega će za pet do deset godina zaista izgledati slično onome kako tehnološki startupi izgledaju iznutra.

Prihvatite promjenu. Obrazujte se. Neko je bio vrlo, vrlo pametan 2023. godine primijetivši da generativni AI sistemi koje sada imamo zapravo ne mogu nikoga zamijeniti i rekao je, znate, nije generativna AI ta koja će nekoga zamijeniti na njegovom radnom mjestu, zar ne? To je osoba koja može iskoristiti generativnu AI koja će zamijeniti nekoga na radnom mjestu. I to je možda najvažnija pojedinačna mantra koja se pojavila 2023. godine oko tona hypea u AI. Ima vremena za transformaciju. Sutra se ništa ne događa. Uzmite da je to samo još jedna tehnološka revolucija, samo još jedan krug. To je samo još jedno pomračenje u evoluciji, ali ne ono koje treba propustiti. To je vrlo važno, tako da to ne treba propustiti.“ 

Ocjenite kvalitet članka