Nekada davno postojalo je društvo u kojem su ljudi tražili vijesti. Danas vijesti traže ljude.
Ljudi su na društvenim mrežama, pa i mediji moraju biti tamo.
Da je zahtjevno, jeste. Da zahtijeva resurse, zahtijeva. Ali biti na društvenim mrežama nije opcija. Mediji se moraju promovirati ako žele publiku na svojoj web stranici.
Zato pišemo o društvenim mrežama, podcastima, video sadržaju, newsletterima...
U jednom od ranijih tekstova naglasili smo da je budućnost vijesti mobilna, društvena i vertikalna.
Danas možemo reći i prolazna (da ne kažem efemerna).
Što je privremeno (efemerno) novinarstvo?
Novinarstvo koje stvara prolazne (efemerne) sadržaje kako bi ih distribuiralo putem privremenih formi i alata s ciljem zadovoljenja potrošačkih navika privremenih korisnika je ono što nazivaju “efemernim novinarstvom”.
Riječ prolazno zvuči čudno, ali boljeg izraza nema jer Instagram story ima rok trajanja 24 sata. Koliko god priča bila šokantna, zanimljiva i dobra, za 24 sata nestaje.
Društveni mediji zahtijevaju prilagodbu informacija formatima, distribuciji vijesti, u vremenu koje imate da privučete pažnju (a to su tri sekunde). To što ste objavili Instagram story, ne znači da će ga ljudi zaista vidjeti, a ne znači ni da će dobro shvatiti. Ovdje stupa na snagu sve ono što će presuditi nastupu nekog medija na Instagramu. Oni koji su ispoštovali zahtjeve platforme i uspjeli stvoriti sadržaj koji publika voli, ostvarili su ogroman rast. Konkretne primjere ćemo vam pokazati u nastavku ovog teksta.
Velika je odgovornost na medijima da informaciju prenesu na pravi način, da zarade klik koji vodi na web stranicu, da publika i sljedeću priču ponovno pogleda.
Je li isplativo trošiti resurse na stvaranje prolaznog sadržaja, da bi se plasirali prolaznim korisnicima/ama? Kako ćemo znati da je vrijedilo?
5 priča dnevno zadržat će 70% korisnika/ca na sadržaju
BBC News je koristio Instagram za privlačenje prometa na svoju web stranicu objavljivanjem Instagram priča 3 najbolje vijesti dana, omogućujući publici da prijeđu prstom prema gore kako bi pročitali cijelu priču i prijavili se na dnevnu e-poštu BBC Newsa.
Ove priče imaju do 150 000 pregleda i oko 2 000 ljudi se prijavi na dnevni newsletter svaki dan.
Uz to, svakog petka BBC News pokreće kviz o svojim pričama u kojem čitatelji/ice odgovaraju točna ili lažna pitanja o vijestima, dokazujući kako BBC News komunicira s publikom i educira ih.
"Publika prva na Instagramu", rekao je Mark Frankel, urednik društvenih medija na BBC Newsu. "Ovo je prilika da dopremo do publike koja inače ne bi pratila naš sadržaj, dok istovremeno povećavamo promet."
Prema Frankelovom pojašnjenju, objavljivanjem do 5 priča dnevno dobivate stopu zadržavanja publike od 70%.
Prema Social Insideru, brendovi mogu proći s objavljivanjem 5 priča dnevno. Studije pokazuju da bi to brendu čak donijelo stopu zadržavanja od 70% ako njihovi korisnici gledaju priče.
Korisnici koji nisu zainteresirani za sadržaj brenda najvjerojatnije će izaći nakon prve 3 Instagram priče. Najveći pad je 12,99% koji se događa nakon prve priče. Slijedi pad od 9,75% nakon druge priče i 8,12% nakon treće.
Instagram nam "omogućuje dosezanje i zadržavanje nove publike i razvoj drugačijeg stila pripovijedanja." pojašnjava Kevin Young, voditelj odjela za publiku u The Economistu.
"Dok izoštravamo naš fokus na identificiranje, stjecanje i zadržavanje sljedeće generacije čitatelja i pretplatnika, ova zajednica od više od 3 milijuna mladih ljudi je gladna vijesti i bavi se s nama više nego ikada u posljednjih nekoliko mjeseci." podijelio je Young svoje iskustvo u osobnom blogu na Mediumu.
Rezultati promocije sadržaja na Instagramu bili su toliko dobri da je Young sa svojim timom nominiran za Tim godine za društvene mreže na The Drum Online Media Awards 2020.
Ovaj pristup doveo je do povećanja broja preporuka od 180% u šest mjeseci, s odgovarajućim porastom s 24% na 35% udjela ukupnih pregleda stranica koji su generirani sa društvenih mreža.
Mediji nisu imali izbora nego prilagoditi se ovom tehnološkom napretku ako žele preživjeti i napredovati. Mnogima je prilagodba donijela rast i razvoj.
Zašto ulagati u prolazna rješenja? Zašto dati šansu Instagram priči?
Instagram story donio je novi način prezentiranja vijesti. Mediji su dobili priliku vizualno predstaviti sebe i sadržaj koji stvaraju.
Sve je ovo prilika da medij bude “on top of mind” odnosno “na umu publici.”
Kada smo pisali o brendiranju medija jedna se činjenica isticala, a to je da samo 32% čitatelja/ica koristi "izravni odlazak na web stranicu ili aplikaciju", većina koristi distribuirane oblike otkrivanja, tražilice 25% i društvene medije 23%.
Ove podatke možemo interpretirati tako da povjerenje 32% čitatelja/ica već imamo zato izravno idu na portal pročitati vijesti. Društvene mreže su sjajna prilika za brendiranje medija i stjecanje povjerenja publike, jer ih mediji svojim Instagram pričama svaki dan podsjećaju da od njih mogu uvijek očekivati ažuran, provjeren sadržaj koji je prilagođen njihovom načinu konzumiranja.
Prolazna priroda ovog formata koji nestaje nakon 24 sata, znači da čitatelji/ice znaju da svaki dan trebaju odvojiti vrijeme i pogledati priče ako ne žele da im one promaknu.
Ljepota ovog modernog doba je da sada postoji sadržaj za svakoga. Načini na koje ljudi mogu konzumirati vijesti i mogućnosti za angažman i interakciju danas su beskrajni.
One medije koji to shvate na vrijeme, nagradit će i publika i algoritam.
