Digitalna pretplata: Mogu li mediji u regiji uspješno naplaćivati svoj sadržaj

02.04.2021. / 08:14

Mediji u regiji prate globalne trendove, a i dalje su suočeni s lokalnim probemima.

Ubrzana digitalna transformacija uzrokovana koronavirusom i ovaj je segment života promijenila, pa veliki broj medija upravo kreće u novu eru online novinarstva.

 

Je li tržište zrelo za naplatu sadržaja

Direktor Večernjeg lista Renato Ivanuš kazao je kako je Večernji list ponudio digitalnu pretplatu još prije nekoliko godina. Iako smo u tome bili predvodnici, činjenica je da hrvatsko digitalno tržište tada nije bilo spremno za takav iskorak.”

Prema tvrdnjama mnogih u medijskoj industriji u cijeloj regiji tržište je sada zrelo.

Prezasićenost informacijama, lažne vijesti i potreba za provjerenim izvorima informacija neki su od razloga za plaćanje sadržaja na portalima. „Spremnost za plaćanje vijesti ne postoji, ali spremnost da platim za praktičnost, vijesti koje su objasnili ljudi koji mi se sviđaju i s kojima osjećam povezanost i osjećaj pripadnosti postoji“, kaže Lea Korsgaard, glavna urednica u Zetlandu.

Prema Zuori prosječan broj pretplata u 2020. godini je 110% veći nego godinu prije. Istraživanja pokazuju da je sljedeći korak usmjeravanje strategije određivanja cijena s besplatnih probnih perioda na prilagođene pakete sadržaja. Iako su besplatni probni periodi potaknuli prijave u mnogim medijima, oni će brzo morati stvoriti prilagođene ponude sadržaja kako bi dugoročno zadržali kupce (čitatelje/ice).

Korištenje cijena i paketa je ključno: identični paketi za sve više se neće primjenjivati. Ponuditi različite pakete za različite segmente kupaca ključ je uspješnog i dugoročnog zadržavanja publike određenog medija.

edsa

Modeli naplaćivanja digitalnog sadržaja

Dagbladet je veliki norveški medij koji je iskoristio snagu personaliziranih platnih zidova u ostvarivanju svog digitalnog prihoda. Medij ima oko 85 000 digitalnih pretplatnika. Tijekom šest mjeseci stvorili su vlastiti algoritam za prikazivanje personaliziranog sadržaja posjetiteljima na nekoliko različitih dijelova svoje web stranice. Algoritam uzima u obzir određena ponašanja: jesu li čitatelji/ce čitali postove više puta i jesu li klikali na slične članke. Kroz ovaj algoritam, Dagbladet svojim čitateljima/icama pruža relevantniji sadržaj, što prema njihovim tvrdnjama utječe na prihode.

Kada već dođe do plaćanja sadržaja kompenzacija mora biti primamljiva jer ljudi ne žele plaćati čitanje dnevnih vijesti i clickbait naslove.

Sadržaj bez oglasa

Nema banera, nema Google Adsa, nema dodatnih sadržaja s interneta, nema skočnih prozora. Samo informacije. Cijena pretplate treba opravdati jednoj i drugoj strani ovakvu vrstu medija. Čitatelji/ice moraju dobiti sadržaj onako kako njima odgovara, mediji moraju imati financijsku opravdanost ovog modela.

Primjer pretplate na digitalni sadržaj portala ponudio je bh. portal Klix.ba u svojoj mobilnoj aplikaciji. Još je 2019. godine bilo najavljeno da će i web inačica dobiti svoju pretplatu, ali to se još nije dogodilo.

dsdsd

Premium model

Ovakav model pretplate podrazumijeva visoko kvalitetne i specijalizirane sadržaje koji su dostupni isključivo pretplatnicima, bez probnog perioda i nekoliko besplatnih tekstova. Zahvaljujući visokoj kvaliteti sadržaja i ekspertize koja se nudi, kupci su spremni platiti čak i ako platforma ne nudi ni jedan besplatan tekst.

Upravo ovakav primjer je hrvatski portal specijaliziran za teme vanjske politike Advance.hr. Od prvoga dana ovaj medij nudi plaćene sadržaje i uspijeva opstati na tržištu. Prema nekim navodima godišnji prihod ovog medija isključivo od digitalne pretplate je 450 000 kuna, što podrazumijeva oko 1000 pretplatnika.

pp

Pretplata uz probni paket

Digitalna pretplata uz probni paket najčešće podrazumijeva 3 do 5 besplatnih tekstova, nakon toga se sadržaj plaća. Ovo je vrlo čest model naplate jer se kupcima nudi na uvid kvalitet sadržaja koji bi im mogao biti dostupan u neograničenim količinama, pod uvjetom da pristup sadržaju plate.

Ovaj model naplate sadržaja najavio je hrvatski portal Telegram.hr. Iz Telegrama su najavljivali kako već godinu dana rade na razvoju paketa za naplatu digitalnih sadržaja, a da će cijene i pakete objaviti uskoro. Ono što su istaknuli je želja da “korisnici i dalje mogu besplatno čitati Telegram pa i naše najvažnija otkrića i kolumne, ali do određenog broja članaka mjesečno. Za neograničen pristup svemu, zamolit ćemo ih da odaberu jednu od pretplatničkih opcija. S druge strane, za pretplatnike pripremamo niz pogodnosti, benefita i funkcionalnosti, tako da vjerujemo kako će pretplatnički paketi biti atraktivni i pristupačni”, kazao je direktor Telegrama Miran Pavić.

Među pretplatničkim pogodnostima je potpuni pristup sadržajima rubrike Telesporta, te sadržaj bez oglasa. Kao dodatnu vrijednost ovaj portal ističe da su proglašeni najboljim potalom u Hrvatskoj, te da je rad njihovih novinara/ki uzrok smjena nekoliko ministara, te pokretanje nekih sudskih procesa.

wae

Jedan od ključnih uvjeta uspjeha u pokretanju digitalne pretplate jeste testiranje i analiza. Pokrenuti pretplatu “preko noći” nije jednostavan potrez niti može osigurati uspjeh ovog biznis modela. Jedan od tih testova pokrenuo je crnogorski portal Vijesti.me.

Trenutno besplatna prijava na newsletter omogućuje svim korisnicima da u budućnosti imaju negraničen pristup svim sadržajima portala. Za one koji nisu registrirani bit će aktivan "brojač" članaka koji će ograničiti ukupan broj dozvoljenih članaka po korisniku u periodu od mjesec dana.

Pristup je omogućen svim naslovnim stranama kategorija i podkategorija, ali će korisnici koji nisu registrirani imati ograničen pristup od devet članaka za mjesec dana. Na ovaj će se način testirati model naplate sadržaja i procijeniti je li naplatu vijesti, bez dodatnih sadržaja (kao što su slow journalism ili duge priče) moguće realizirati.

e

Klub pretplatnika

Model plaćanja članstva može biti atraktivan ako se uspije privući publiku da na duže periode kupuju članstvo u klubu. Za ovaj se model odlučio srpski portal Danas.rs koji članovima kluba nudi pristup arhivi, članstvo u zatvorenoj Facebook grupi gdje su otvorene posebne teme i rasprave, upoznavanje s istaknutim autorima i kolumnistima ovog portala.

Je li sve ovo dovoljno da čitatelj/ica postane pretplatnik/ica?

Odgovor će donijeti vrijeme i analize koje će pokazati može li ovaj model biti uspješan na našem tržištu.

ččč

Interakcija s redakcijom kao adut pretplate

Kombinacija u kojoj su sadržaji news portala, mogućnost komentiranja i interakcija s redakcijom dio pretplatničkih paketa je model portala KOHA.net. Pretplata je ponuđena na mjesečnom, godišnjem i dvogodišnjem periodu. Je li dobro u testnoj fazi ponuditi pretplate na godinu i dvije, je li komentiranje tekstova dovoljno velika vrijednost da se netko pretplati na digitalni sadržaj i je li komunikacija s redakcijom nešto što se isključuje ako nećete platiti najskuplji paket pretplate?

Odgovor će dati ponašanje publike, odnosno broj pretplatnika koji bude ostvaren.

Budući da se radi o testnim fazama ovih modela funkcioniranja medija, očekujemo da će u narednom periodu biti više komentara i analiza o uspješnosti, opravdanosti i mogućnostima za unapređenje.

e

Pretplata na digitalno izdanje novine

Ovo je model koji koristi medij Oslobođenje.ba koji izlazi od 1943. godine. Izdavanje dnevne novine nije prekinuto ni tijekom dva rata, koliko ih je ovaj medij doživio. Digitalno izdanje koje se može istovremeno čitati s dva uređaja je sasvim logičan nastavak digitalne transformacije ovog medija.

Ono što se čini kao pozitivan aspekt pretplate je izbor najvažnijh vijesti koje netko mora znati danas bez analize i potrage za vijestima.  Sve se nalazi na jednom mjestu i u emailu čitatelja/ica prije nego novina uopće uđe u tisak.

ooo

Zaključak

Sve veći broj ads-blokera u pretraživačima, sve zahtjevnija publika, sve skuplje kreiranje sadržaja, ogroman pad prihoda od oglašivača su razlozi za promjenu biznis modela u medijskoj industriji. Pod uvjetom da publika želi kvalitetan i provjeren sadržaj.

Ono što je jasno već sada je da mediji zaista trebaju i ovj izvor prihoda da bi novinarstvo i njegov kvalitet opstali. S druge strane možda se javi problem nagle popularnosti portala sumnjive kvalitete koji će svoj sadržaj dodatno prezentirati kao istinit i provjeren, a publika (nedovoljno medijski obrazovana) smatrat će to relevantnim izvorom informacija.

Mediji na Balkanu jesu zreli za uvođenje pretplate na digitalne sadržaje. Jesu li čitatelji/ice zreli za plaćanje sadržaja? Ostaje nam da vidimo.

Ocijenite kvalitet članka