Gdje si pročitao/la tu vijest?
Na Google-u!
Ovo je čest odgovor kada pitate ljude gdje čitaju vijesti. Iznenadili biste se koliko ljudi vijesti čita “na Google-u”. Da ne bude zabune, nije Google pokrenuo news portal. Govorimo o vijestima koje su predložene kao top stories (najaktualnije priče). I to cijelu stvar čini još problematičnijom nego se čini na prvi pogled.
Pitate se zašto?
Zato što nam vijesti koje ćemo čitati i kojima hranimo svoju psihu servira algoritam. S druge strane problem je i (ne)odgovornost medija koji imaju istinte i provjerene informacije, ali se ne mogu pojaviti u “Najaktualnijim pričama” jer nisu web stranicu optimizirali za tražilice.
Kako biramo koje informacije konzumirati
Rand Fishkin, suosnivač i izvršni direktor tvrtke SparkToro, prikupio je podatke kako bi pokazao gdje korisnici klikaju nakon pretraživanja Google-a.
Podaci pokazuju da 48,96% svih pretraga na Google-u završi bez ijednog klika. Razlog tome mogu biti Google-ove napredne značajke SERP-a koje izravno odgovaraju na korisničke upite, pa nema potrebe za klikom.
Od toga 41,45% pretraga završava klikom na non-Google web stranice, odnosno web stranice koje su optimizirane za tražilice i prikazuju se kao rezultati pretrage. To može biti prilika za povećanje posjete na web stranici za bilo koji medij. Ono što stvara problem i poluinformiranost publike je činjenica da dnevne vijesti ne tražimo uz pomoć tražilica.
Što je publika mlađa veća je vjerojatnost da informacije dobija preko društvenih mreža ili preko “najaktualnijih priča” na Google-u, a te vijesti za nas bira algoritam i umjetna inteligencija.
Je li optimizacija oblik odgovornosti prema čitateljima
Gdje čitatelji traže informacije? Ovo bi trebalo biti prvo pitanje za medije koji žele doći do publike. Jasno je da postoji web stranica i da se ona nekoliko puta dnevno osvježava. Očekivati da će čitatelji/ice ukucati web stranicu u pretraživač da bi došli na web i čitali vijesti je zaista veliko očekivanje. Publika je postala lijena, a posljedica lijenosti je ta da mediji moraju tražiti publiku i nuditi im vijesti. Hoće li to biti društvene mreže ili rezultati pretraživanja ovisi i o demografiji.
Publika je lijena, mediji pod pritiskom (i financijskim), novinari/ke preopterećeni. Zašto nametati još jednu odgovornost mediju i to onu za (nedovoljno medijiski pismenu) publiku? Jer je važno graditi povjerenje publike.
Richard Gingras, potpredsjednik Google News-a je kazao da je tijekom udarnih vijesti ili kriznih situacija zaustavljanje vala dezinformacija može biti izazov. Dezinformacije mogu nadmašiti činjenice jer se vijesti na terenu još uvijek istražuju. Istodobno, na pojedinim platformama i društvenim mrežama objavljuju se sadržaji s namjerom da obmanjuju i privuku pažnju ljudi.
“Kako bismo smanjili vidljivost lažnih vijesti tijekom krize, poboljšali smo svoje sustave i veći naglasak stavili prvo na kvalitetne rezultate.” naglasio je Gingras u kompanijskom blogu. Ovo je razlog što su “Najaktualnije priče” postale važnije nego ikada prije jer Google u obzir uzima samo relevantne izvore
Ako medij zaista ulaže u obrazovanje novinara i poštuje profesionalne i etičke standarde, čitatelji/ice zaslužuju da takav izvor vijesti bude među prvim ponuđenim mogućnostima.
Kako postati dio najaktualnijih priče
Postoji razlog zbog kojeg izdavači imaju tendenciju dominirati u rezultatima pretraživanja. Međutim, to nije izvor iz kojeg web stranice s vijestima dobivaju većinu Googleovog prometa. Ni news.google.com nije značajno velik izvor prometa, on čini oko 3%. Pitate se odakle dolazi promet pretraživanja vijesti?
Mediji gotovo u potpunosti ovise o karuselu najaktualnije priče koji se prikazuje kao top rezultat na tražilici.
Prema riječima SEO stručnjaka, algoritmi koji određuju poziciju u Google vijestima uveliko se razlikuju od onih koji upravljaju redovitim pretraživanjem weba. Standardni SEO postupci nisu dovoljni da osiguraju vodeća mjesta u Google vijestima. Potrebno je implementirati specijalizirane SEO taktike usmjerene posebno na Google News.
Do sada je bilo potrebno da svi mediji na svojim web stranicama imaju AMP (accelerated mobile page), čemu su se mnogi protivili. Nedavno je objavljeno da od 2021. godine AMP više neće biti potreban da bi se da bi se vijesti pozicionirale u karuselu Najaktualnije priče.
Uz ovu promjenu, iskustvo stranice postalo je jedan od faktora rangiranja u Najaktualnije priče.
Što je iskustvo stranice? To su podaci o tome kako će korisnik percipirati određenu web stranicu:
- hoće li se stranica brzo učitati,
- je li prilagođena mobilnim uređajima,
- radi na HTTPS-u,
- jesu li prisutni nametljivi oglasi i skočni prozori...
Prije nego što dođemo do analize jesu li svi ovi elementi prilagođeni propisanim standardima, moramo biti sigurni da:
- nema kopiranja sa drugih web stranica, medij mora kreirati originalan sadržaj
- pišemo naslove koji točno komuniciraju priču (bez suvišnih ponavljanja i ključnih riječi)
- pišemo vijesti, ne blogove, kolumne i slične sadržaje jer Google news je (kako sama riječ kaže) za vijesti
- objavljujemo bar 2 vijesti dnevno
Poslovna odluka ili obveza prema čitateljima
Seo je još jedan kanal kojim mediji mogu sebi osigurati veću posjetu, o čemu smo ranije već pisali. Ovaj potez, ako ima financijsku opravdanost može biti dobra poslovna odluka. Ali danas, kada imamo ogroman broj “pidžama portala” koje iz svoje sobe u pidžami i papučama uređuje i vodi jedna osoba, s pravom možemo pitanje: je li optimizacija za Google news samo poslovna odluka ili ipak obveza kvalitetnih medija da istinite, pravovremene i provjerene informacije plasiraju svojim čitateljima/icama i onima koji će to tek postati?!
