Krajem prošle sedmice, od 10. do 11.5., održan je godišnji medijski forum koji okuplja USAID BMAP Forward medijske partnere širom regiona kako bi razgovarali o najboljim praksama u novinarskoj industriji i naučenim lekcijama. Kroz dvodnevni Forum razgovaralo se o globalnim i regionalnim trendovima, promjenama u novinarstvu, inovacijama i izazovima sa kojima se mediji suočavaju. Cilj foruma jeste okupiti medije na Zapadnom Balkanu, kako bi se povezali i razmijenili iskustva svakodnevne novinarske prakse.
U sklopu predavanja stručnjakinje za marketing i komunikacije Vande Kučera o najnovijim trendovima u svijetu brendova i marketinga, medijski partneri su mogli dobiti jasniji uvid koji su to trendovi na koje medijska industrija treba obratiti pažnju ove 2023. godine prilikom kreiranja sadržaja i održivosti medija.
U nastavku donosimo pregled trendova o kojima je Vanda Kučera govorila na ovogodišnjem Media Forumu.
Generativna umjetna inteligencija u centru pažnje
Generativna umjetna inteligencija unazad nekoliko godina sve je više razvijenija, a centar njene pažnje zasigurno je povećan nakon lansiranja OpenAI ChatGPT-a, Google Barda i mnogih drugih sličnih alata zasnovanih na umjetnoj inteligenciji. Velike svjetske kompanije, poput Microsofta, Googlea i Metae ulažu velika novčana sredstva u razvijanje AI rješenja, sa ciljem obogaćivanja korisničkog iskustva i performanse kompanija na njihovim platformama.
Kreiranjem najnovije verzije Open AI jezičkog modela sistema GPT- 4 otvorene su mnogobrojne mogućnosti koje su mnogo naprednije nego ikad do sad. Kako navodi Kučera u svojoj prezentaciji, ona je naprednija u tri ključna područja:
- kreativnost,
- vizuelni unos
- duži kontekst.
Kreativnost ovog nevjerovatnog alata se ogleda u boljem kreiranju i saradnji sa korisnicima/ama na kreativnim projektima, poput kreiranja muzike, scenarija, tehničkog pisanja, pa čak i učenja stilova pisanja određenih korisnika/ca.
Njegova brzina i veličina razvijanja zabrinjava mnoge u svijetu inovacija i otvaraju različita pitanja uloge čovjeka u svijetu u kom umjetna inteligencija postaje sve naprednija. Neki tehnološki lideri su čak pozvali da se pauzira razvoj GPT- 4.5 i GPT-5 zbog
GPT-4 sada također može primati slike kao osnovu za interakciju. OpenAI takođe kaže da je GPT-4 znatno sigurniji za upotrebu od prethodne generacije. Navodno može proizvesti 40% više činjeničnih odgovora. Tehnološki lideri pozivaju na pauzu razvoja GPT-4.5, GPT-5 zbog „rizika velikih razmjera“.
Razvoj umjetne inteligencije i oslanjanje na digitalne alate u svakodnevnici raširenije je nakon pandemije COVID-19, jer su mnoge virtuelne pogodnosti tek tad došle do izražaja i postale svakodnevnica života. Aplikacije koje upravljaju različitim aspektima privatnog i poslovnog života, od optimizacije električnih uređaja u vašem domu, pa sve do pronalaženja najefikasnijih načina i modela poslovanja, promijenit će način razmišljanja i funkcionisanja, a AI će biti u centru pažnje.
U kontekstu novinarstva, važno je pratiti najnovije trendove razvoja umjetne inteligencije i uvidjeti njegovu korisnost u svakodnevnoj interakciji sa vašim korisnicima/ama.
WEB 3
Web 3 je u nekoliko prethodnih godina isto tako dobio važnu ulogu u digitalnim trendovima. Cilj Web3 jeste da sve podatke koje umjetna inteligencija troši i obrađuje pretvori u podatke kompatibilne sa AI tehnologijama. Prema Google Trendsu, interesovanje za Web3 poslove poraslo je za oko 140% u posljednjih 12 mjeseci.
Decentralizovana evolucija interneta koju je donio Web 3 prebacila je moć na njegove korisnike/ce, a Web 3 razvijene zajednice postaju sve vrijednije onima koji posjećuju te nove prostore.
Mnogi svjetski brendovi pronalaze svoje mjesto na ovom tržištu, u cilju ponude jedinstvnog iskustva za korisnike/ce.
Web 3 je platforma u koju svako može dodati sadržaj bez kontrole centraliziranih čuvara kapija (gatekeepers), a sadržaj ima značenje koje mogu tumačiti ljudi i mašine. Ovo ispred sebe stavlja razne rizike i izazove sa kojima će se nositi svi, od proizvođača informacija pa do potrošača (publike). Iako Web3 otvara višestruke mogućnosti za rast i razvoj, predstavlja isto tako i sigurnosnu zabrinutost. Loše definisan Web3 može predstavljati rizike za digitalnu sigurnost iz više razloga o kojima smo pisali ranije.
Video ostaje kratak i prodoran
Uz sve veću popularnost društvenih mreža, naročito formata koje nude TikTok, Instagram Reels i Youtube Shorts video sadržaj će nastaviti biti kratak i imati sve veću popularnost upravo takav kakav jeste. Mikro priče i prodorni sadržaj će obilježiti 2023. godinu. Nove generacije imaju sve kraći raspon pažnje i njihov fokus jeste na kratkom video sadržaju, pa će upravo mikro priče biti te koje će brendovima, ali i medijima, dati priliku da se povežu sa svojim korisnicima/ama tamo gdje oni provode najviše vremena i na taj način da povećaju doseg kroz prodoran sadržaj.
Ono što će biti izazov jeste da unutar prve tri sekunde privučete pažnju vaše publike.
Personalizacija iskustva korisnika/ca
Sve je veća potreba za kreiranjem sadržaja koji će biti što više personalizivan korisniku/ci, a tu sferu je dodatno otvorila i najava ukidanja kolačića treće strane. Personalizovane strategije i duboka segmentacija ciljne publike brzo će rasti. Naročito je to izraženo i bit će sve više kroz rastući trend programskih rješenja koja isporučuju personalizovane kampanje kroz automatizirane procese, što povećava učinkovitost kampanja.
Kako navodi Kučera, u svrhu personalizacije koriste se i imerzivna rješenja poput proširene stvarnosti, kroz koja se povećava interakcija s ciljnom grupom i povećava povezanost sa brendom.
Influenserski utjecaj dobija na značaju
Lojalnost publike će se mjeriti kroz utjecaj influenserksih mikro niša. Uz alate za stvaranje vlastite publike, kreatori sadržaja, YouTuberi/ke, TikTokeri/ke, blogeri/ke, Instagrameri/ke, sakupili su veliki broj pratitelja/ica i postigli status jednak slavnim ličnostima iz tradicionalnijih medija poput televizije i filma. U 2023. godini brendovi će sve više stvarati dugoročne veze sa relevantnim mikro-influenserima/kama kao dio njihovog marketinga utjecaja kako bi izgradili veće zajednice i povećale povjerenje i lojalnost kupaca.
Zbog toga će biti važno za sve, pa tako i za medije, da stvaraju dosljednu strategiju mikro-influensera/kinja koji će stvarati mikro utjecaj za vašu publiku.
***
Svi ovi trendovi će itekako utjecati i na novinarstvo i promijenit će način na koji se informacije koriste. Prezentacija sadržaja postat će više presonalizivana ka pojedinačnim korisnicima/ama, a način proizvodnje vijesti će sigurno sve više uključivati i korištenje umjetne inteligencije. Ostaje da vidimo u kojim razmjerama i na koji način. U svakom slučaju svaki medij, svaka redakcija i svaki/a novinar/ka treba što prije početi sa eksperimentisanjem prateći ove trendove te tako započeti proces učenja na kojem će bazirati svoje buduće uređivačke i poslovne strategije.
