Veza između društvenih mreža i novinarstva održava se i razvija već dugi niz godina. Ulazak u digitalno doba za novinare/ke je značio mogućnost korištenja online alata kako bi prikupili relevantne podatke i informacije koje će obogatiti njihove priče. Društvene mreže su jedan od tih alata koji omogućavaju novinarima da brzo i lako dođu do potrebnih podataka i informacija o događajima i ljudima.
Kao što je Chris Benevento objasnio u jednom od naših ranijih tekstova društveni mediji su za mnogo više od dijeljenja priče – oni su priča, međutim, njihova upotreba na polju istraživačkog novinarstva je često previđena – ili nije predstavljena na pravi način. Chris je objasnio kako iskoristiti potencijal koji nudi Instagram, a danas ćemo nastojati odgovoriti na pitanje kako iskoristiti i unaprijediti tehnike naprednog pretraživanja objava na X (ranije poznat kao Twitter), te kako različite napredne tehnike pretraživanja koje su dostupne mogu pomoći novinarima/kama da dublje zarone u svijet društvenih mreža kako bi stvorili bogate i informirane priče.
Korištenje X-a (Twittera) u istraživačkom novinarstvu
X, kao društvena mreža, spada u kategoriju OSINT izvora. O tome kako planirati i provoditi istraživanje korištenjem OSINT alata, kao i savjetima kako možete koristiti Twitter u novinarstvu, govorili smo ranije. Ogromna baza korisnika, mogućnost praćanja dešavanja i vijesti uživao, učinila je da X (Twitter) postane jedan od ključnih alata za novinare/ke koji se bave istraživačkim novinarstvom. Mogućnost praćenja događaja dok se odvijaju od suštinskog je značaja za izvještavanje o hitnim događajima i razvoju priča. Pored toga, dostupnost X-a (Twittera) na globalnom nivou, znači i dostupnost informacijama, situacijama i ljudima širom svjeta.
Neki od osnovnih načina na koje svi/e novinari/ke mogu koristiti X (Twitter), uključuju pronalaženje stručnih izvora, odnosno osoba sa kojima lako možete stupiti u kontakt i razgovarati o temi koju istražujete. Pored toga, X omogućava i dolaženje do svjedoka određenog događaja koji se desio, ili koji je još uvijek u toku. X je u velikoj mjeri olakšao i dolazak od ljudi koji mogu ponuditi raznolike perspektive i informacije, koji imaju različite profesije i pozadine, što osigurava raznolikost izvora koji mogu obogatiti istraživačke priče.
Ogroman potencijal koje nudi ova društvena platforma u istraživačkom novinarstvu je već odavno prepoznat, naročito ako se kombinuje sa drugim znanjima kao što je geolokacija, o čemu smo ranije govorili. Jedan od primjera za to je i otkrivanje pristalica militantnog kulta Daesh (pristalica ISIS-a) koji su objavljivali fotografije ručno napisanih poruka podrške nakon što je njihov glasnogovornik objavio audio poruku. Međutim, mnoge od tih fotografija sadržavale su tragove koji otkrivaju lokaciju osoba koje su ih objavile. Istraživači su koristili te tragove kako bi pronašli četiri lokacije, uključujući Münster (Njemačka), Pariz (Francuska), London (Velika Britanija) i Hoofddorp (Holandija), gdje su se te slike snimile. Suradnja na X-a (Twittera) i upotreba dostupnih informacija pomogli su u praćenju tih lokacija.
Mogućnosti koje nudi napredna X (Twitter) pretraga
Da bi se u potpunosti iskoristio potencijal koji nudi X (Twitter), potrebno je znati kako filtrirati ogromne količine sadržaja ove društvene mreže, i doći do onih informacija i podataka koji su nama potrebni.
Ključ za efikasno istraživanje na X-u (Twitteru) leži u naprednom pretraživanju. Standardna pretraga na X (Twitteru) može biti ograničena, ali X nudi niz naprednih tehnika koje omogućavaju korisnicima/ama da precizno filtriraju informacije i dođu do relevantnih podataka.
Kao što je prikazano na snimcima zalona koje donosimo u nastavku, X-ovo napredno pretraživanje nudi sljedeće kategorije pretrage:
Pretraživanje po ključnim riječima – ova opcija nudi niz različitih mogućnosti pretrage koja uključuje sljedeće mogućnosti:
- Sve ove riječi – uključite u svoju pretragu sve riječi koje smatrate ključnim u vašem pretraživanju. Ako unesete riječi klimatske promjene, rezultati će uključivati riječi „klimatske“ i „promjene“.
- Tačno ovaj izraz – ako unesete „klimatske promjene“ i stavite ih između navodnika, rezultati pretraživanja će biti fokusirani samo na taj izraz;
- Bilo koja od ovih riječi - navedite sve riječi koje smatrate relevantnim za istraživanje kojim se bavite. Sve riječi koje unesete će biti prikazane u rezultatima pretraživanja;
- Nijedna od ovih riječi – isključuje iz pretrage riječi koje ne želite da budu prikazane u rezultatima vaše pretrage;
- Ovi hashtagovi – omogućava rezultate koji će prikazivati sve objave koje sadrže hashtag koji ste napisali;
- Jezik – omogućava pretragu po bilo kojem jeziku, ili po željenom jeziku koji sami izaberete.
Pretraživanje po nalozima – ova opcija omogućava dublje i temeljitije istraživanje korisničkih naloga registrovanih na Twitteru, a uključuje sljedeće:
- Od ovih naloga – ako želite da pogledate sve objave koje su objavljene sa određenog naloga, ovdje upisujete tačan naziv korisničkog naloga;
- Ovim nalozima – ako želite da pogledate odgovore poslane određenim korisničkim nalozima, u ovo polje upisujete tačan naziv naloga od interesa;
- Spominjanje ovih naloga – upisivanje naziva korisničkog naloga u ovom polju rezultira objavama u kojima su drugi korisnici spomenuli korisnički nalog koji istražujete.
Napredno pretraživanje također omogućava i uključivanje/isključivanje sljedećih filtera:
- Odgovori – omogućavaju filtriranje objava koje će uključivati odgovore i originalne Tweet-ove, ili samo odgovore;
- Linkovi – omogućava filtriranje objava koje će uključivati Tweet-ove sa linkovima, ili koji će prikazati isključivo Tweet-ove koji imaju linkove.
Svoje pretraživanje možete preciznije odrediti i prema angažmanu publike (engagement). Ovaj način pretrage može biti vrlo koristan, naročito ako želite da dođete do onih postova koji imaju veliki broj odgovora, lajkova i dijeljenja. Naime, imate mogućnost da svoju pretragu precizirate na sljedeći način:
- Minimalni broj odgovora – upisujete broj koji želite;
- Minimum lajkova – objave koje sadrže manje lajkova od broja koji unesete, neće se prikazivati u rezultatima pretrage;
- Minimum dijeljenja (retweets) – određujete najmanji broj dijeljenja.
Proučavanje interakcija između korisnika na X-u (Twitteru) može pružiti dodatne uvide. Tako, analiza odgovora na određenu objavu može otkriti mišljenja i stavove korisnika o određenoj lokaciji ili događaju.
Na kraju, napredne pretrage X-a (Twittera) vam omogućavaju i pretraživanje po datumu. Imate mogućnost da u za to predviđena polja unesete period na koji se odnosi vaša pretraga. Izborom od kojeg do kojeg mjeseca, dana i godine želite da se prikazuju vaši rezultati pretrage u velikoj mjeri vam može pomoći da dođete do događaja, ljudi, ili mjesta koja su važna za vašu istraživačku priču. Ovo je korisno ako želite pratiti razvoj događaja tokom određenog vremenskog razdoblja ili ako istražujete događaje koji su se nedavno dogodili.
Kombinovanjem preciznih pretraga, praćenjem relevantnih rezultata i analizom sadržaja, novinari/ke mogu brzo pristupiti važnim informacijama i izvještavati o aktuelnim događajima. Važno je da korištenju X-a (Twittera) u istraživačkom radu treba pristupiti odgovorno i uz poštivanje pravila privatnosti i autorskih prava kako bi se osiguralo etičko i profesionalno izvještavanje. Ipak, korištenje naprednih tehnika pretraživanja može pomoći novinarima/kama da u moru Tweet-ova koji se svakodnevno objave, pronađu upravo ono što im treba za kvalitetnu istraživačku priču.
